Политика обработки персональных данных
Коротко: мы просим имя, телефон, почту и адрес — без них заказ некому и некуда везти. Счётчики посещений включаются только после вашего согласия, и его можно отозвать в один клик. Ниже то же самое подробно.
Кто обрабатывает данные
Оператором персональных данных выступает продавец бренда «Никаллория». Точные реквизиты и адрес для обращений указаны на странице «Контакты» — туда же пишите по любому вопросу об этих данных.
Обращение рассматриваем в течение тридцати дней, как того требует закон «О персональных данных» № 152-ФЗ.
Какие данные мы собираем
При оформлении заказа: имя, телефон, адрес электронной почты, город и адрес доставки, состав заказа и комментарий, если вы его оставили. Всё это нужно, чтобы собрать посылку, передать её в доставку и связаться с вами, если что-то пойдёт не так.
При заявке на оптовую поставку: название компании, имя, телефон, почта, город и предполагаемый объём. Без них невозможно подготовить условия.
Автоматически, если вы согласились на аналитику: обезличенные сведения о посещении — какие страницы открывали, с какого устройства пришли, сколько времени провели. Эти данные не связаны с вашим именем и не используются для решений о конкретном человеке.
Зачем и на каком основании
Данные заказа обрабатываются, чтобы исполнить договор купли-продажи, — иного основания и не требуется. Данные оптовой заявки — чтобы ответить на ваше обращение.
Аналитика посещений обрабатывается только на основании вашего согласия. Пока согласия нет, счётчики не загружаются вовсе: на странице нет ни одного стороннего скрипта и ни одной аналитической куки.
Мы не используем эти данные для рекламы, которая преследует вас по другим сайтам, и не продаём их.
Кому передаём
Службе доставки — имя, телефон и адрес получателя: без них посылку не вручить.
Платёжному сервису — сумму и номер заказа. Данные банковской карты вводятся на стороне платёжного сервиса и до нас не доходят: мы их не видим и не храним.
Сервисам аналитики — обезличенные сведения о посещении, и только при вашем согласии. Это Яндекс.Метрика и Google Analytics; каждый из них обрабатывает данные по собственным правилам.
Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, когда этого прямо требует закон.
Сколько храним
Данные заказа — пока действуют обязательства по нему и сроки, установленные законом для документов о продаже.
Данные оптовой заявки — до завершения переписки, если вы не попросите удалить их раньше.
Сведения о посещениях — в пределах сроков, установленных сервисами аналитики.
Как отозвать согласие на аналитику
Внизу любой страницы есть кнопка «Отключить аналитику». Она отзывает согласие и перезагружает страницу — после этого счётчики на сайте не работают.
Отзыв согласия не мешает пользоваться сайтом: каталог, корзина и оформление заказа работают полностью без аналитики.
Отдельно отозвать согласие можно и штатными средствами браузера — очистив данные сайта.
Ваши права
Вы вправе узнать, какие ваши данные у нас есть, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие там, где обработка на нём основана.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам по контактам с сайта. Мы ответим по существу — а не отпиской о том, что обращение принято.